Olay Araştırma ve Kök Neden Analizi Eğitimi

Olay Araştırma ve Kök Neden Analizi Eğitimi

Eğitim süresi ve tarihleri

 

1 gün * 7 saat

Tarihler için eğitim takvimi'ne göz atın.

 

Eğitim yeri

 

Yüz yüze: İstanbul Anadolu Yakası

Sanal sınıf: Zoom

 

Sanal sınıf eğitimlerimize yönelik genel bilgiler için tıklayınız.

 

Olay araştırma ve kök neden analizi eğitimi hedef katılımcı profili

 

Olay kaza araştırma eğitimi hedef katılımcıları, projelerde olay araştırma süreçlerine katılması öngörülen süpervizör ve daha üstü seviye kişiler olarak belirlenmiştir.

Olay araştırma ve kök neden analizi eğitimi hedefleri

 

Katılımcıların;

 

Olay kaza araştırma ve kök neden analizine yönelik temel tanımlamaları yapabilmeleri,

Olay kaza araştırmalarının kurumlara faydalarını ifade edebilmeleri,

Kaza - olay sonrasında başlayacak olan kaza araştırma süreci adımlarını tanımlayabilmeleri,

Olaylardan sonra acil müdahale gereklerini tanımlayabilmeleri,

Olay kaza araştırma ekibinde bulunması gereken kişileri belirleyebilmeleri,

Olay kaza araştırması için veri toplama gereklerini tanımlayabilmeleri,

Verileri analiz edebilmeleri,

Bulunan kök nedenlere istinaden doğru düzeltici faaliyetleri tanımlayabilmeleri,

Tanımlanan düzeltici faaliyetlerin hayata geçirilmesi için gerekenleri tanımlayabilmeleri ve

Olay ve kazaların raporlamasını eksiksiz yapabilmeleri hedeflenmektedir.

 

Eğitmen bilgileri

 

Özgür Cengiz

Yasin Cılız

 

Olay araştırma ve kök neden analizi eğitimi içeriği

 

Modül 1 - Olay araştırma terimleri ve olay araştırma nedenleri

 

Temel tanımlar

Olay araştırma nedenleri

Olay araştırma faydaları

  

Modül 2 - İnsan faktörü

 

Kurumsal faktörler

İş faktörleri

Bireysel faktörler

İhlal ve hatalar

 

Modül 3 - Olay araştırma süreci

 

Kazazedeye müdahale

Olay yerinin korunması

Olay ön bildirimi

Araştırma ekibinin oluşturulması

Araştırma seviyesi

Bilgi toplama

Bulguların analizi - kök nedenlerin tespiti

Risk kontrol önlemlerinin belirlenmesi

Aksiyon planı

Raporlama

Aksiyonların hayata geçirilmesi

Dış ilişkilerin ele alınması

 

Modül 4 - Etkili görüşme teknikleri

 

Planlama ve hazırlık

Bilgi aktarmaya teşvik

Açıklık getirme ve sorgulama

Kapanış

Değerlendirme

Etkili görüşme için bariyerler

Suçlama kültürü

Önyargı

Temel niteleme kusurları

 

Uygulamalar

 

Kapanış

 

Başarım ölçütleri

 

  • %100 katılım zorunluluğu 
  • Sınıf içi uygulamalara aktif katılım 

 

Notlar

 

Bu eğitimi kapalı grup olarak almak için bizimle iletişime geçiniz.

 

Bize Ulaşın

Sayfa