1 gün * 7 saat
Tarihler için eğitim takvimi'ne göz atın.
Yüz yüze: İstanbul Anadolu Yakası
Sanal sınıf: Zoom
Sanal sınıf eğitimlerimize yönelik genel bilgiler için tıklayınız.
Olay kaza araştırma eğitimi hedef katılımcıları, projelerde olay araştırma süreçlerine katılması öngörülen süpervizör ve daha üstü seviye kişiler olarak belirlenmiştir.
Katılımcıların;
Olay kaza araştırma ve kök neden analizine yönelik temel tanımlamaları yapabilmeleri,
Olay kaza araştırmalarının kurumlara faydalarını ifade edebilmeleri,
Kaza - olay sonrasında başlayacak olan kaza araştırma süreci adımlarını tanımlayabilmeleri,
Olaylardan sonra acil müdahale gereklerini tanımlayabilmeleri,
Olay kaza araştırma ekibinde bulunması gereken kişileri belirleyebilmeleri,
Olay kaza araştırması için veri toplama gereklerini tanımlayabilmeleri,
Verileri analiz edebilmeleri,
Bulunan kök nedenlere istinaden doğru düzeltici faaliyetleri tanımlayabilmeleri,
Tanımlanan düzeltici faaliyetlerin hayata geçirilmesi için gerekenleri tanımlayabilmeleri ve
Olay ve kazaların raporlamasını eksiksiz yapabilmeleri hedeflenmektedir.
Özgür Cengiz
Yasin Cılız
Modül 1 - Olay araştırma terimleri ve olay araştırma nedenleri
Temel tanımlar
Olay araştırma nedenleri
Olay araştırma faydaları
Modül 2 - İnsan faktörü
Kurumsal faktörler
İş faktörleri
Bireysel faktörler
İhlal ve hatalar
Modül 3 - Olay araştırma süreci
Kazazedeye müdahale
Olay yerinin korunması
Olay ön bildirimi
Araştırma ekibinin oluşturulması
Araştırma seviyesi
Bilgi toplama
Bulguların analizi - kök nedenlerin tespiti
Risk kontrol önlemlerinin belirlenmesi
Aksiyon planı
Raporlama
Aksiyonların hayata geçirilmesi
Dış ilişkilerin ele alınması
Modül 4 - Etkili görüşme teknikleri
Planlama ve hazırlık
Bilgi aktarmaya teşvik
Açıklık getirme ve sorgulama
Kapanış
Değerlendirme
Etkili görüşme için bariyerler
Suçlama kültürü
Önyargı
Temel niteleme kusurları
Uygulamalar
Kapanış
Bu eğitimi kapalı grup olarak almak için bizimle iletişime geçiniz.